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微信小程序2019年交易總額超8000億,將為商家提供直播組件

費倩文 2020-01-09 11:39:59

DoNews1月9日消息 (記者 費倩文)1月9日,2020年微信公開課PRO在廣州舉行。本次微信公開課的主題為“未完成Always beta”。微信團隊現場發布了小程序上線三年的“成績單”:2019年小程序日活躍用戶超過3億,累計創造8000多億交易額,同比增長160%。微信開放平臺副總經理杜嘉輝在演講中表示,小程序2020年的目標是幫助商家打造屬于自己的商業閉環。

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數據顯示,2019年活躍小程序的平均留存較2018年提升了14%,小程序人均訪問次數同比提升45%,人均使用小程序個數同比提升98%,小程序正逐漸成為人們生活中的“必需品”。

杜嘉輝表示,小程序2020首要目標是幫助商家打造商業閉環,將從小程序的獲客、留存和變現三方面入手:

一、在獲客方面,2020將重點在小程序搜索發力,在2019年已上線的搜索能力基礎上,持續強化小程序頁面內容展示、品牌搜索服務,通過“本地搜”能力進一步縮短小程序搜索結果的曝光路徑。同時,在2020年,小程序在發現方面,也將基于內容、社交關系、地理位置進行進一步強化。基于內容的邏輯,根據小程序內的商品、內容及服務,基于用戶興趣偏好進行推薦,從而滿足快速瀏覽篩選小程序里面有價值信息的需求,進而打開使用相關的小程序;通過社交關系的方式讓用戶發現一些較多好友在使用的小程序,從而達到更快的傳播效果;繼續強化附近小程序的發現,通過豐富服務、商品等訊息的展示,并引入評價,來更好的浮出附近的優質商家,以幫助用戶挖掘優質的線下服務。

二、在留存方面,2020年小程序將聚焦如何幫助開發者更好地拉動用戶回流,今年,小程序“訂閱消息”能力上線,讓開發者可通過一次性及長期性訂閱通知消息,優化消息通知服務,在解決一部分強觸達需求的消息場景的同時,也初步滿足了開發者拉回流的需求。對于剩下的強觸達需求,小程序將探索另外一種合理的長期訂閱方式來解決。同樣的,對于那些不需強提醒的場景,小程序也將提供不打擾用戶卻有效果的方案來解決。杜嘉輝表示,接下來,小程序探索更多更合理的長期訂閱方式,增強小程序的消息回流能力。

三、在變現方面,2019年小程序開放了一系列小程序廣告能力,如插屏廣告、視頻及貼片廣告、激勵式廣告、各自廣告等,幫助開發者合理友好地進行廣告變現,不僅滿足了開發者收益的需求,同時也兼顧了用戶的體驗。今年,微信還將持續輸出新的廣告能力,通過封面廣告、自定義廣告組件繼續加碼小程序變現能力。

值得一提的是交易變現方面,小程序已經打造了多個助力商家提升用戶交易體驗、提升運營能力的工具——2019年,微信陸續推出物流助手、一物一碼、掃一掃識物等重要能力及運營工具。2020年,小程序還將重點通過打造品牌認證、優化物流工具、建立交易保障體系等加碼商業交易場景建設。

在2020微信公開課PRO現場,微信團隊預告了即將上線的官方直播組件,該組件致力于幫助小程序電商開發者解決流量貴、開發量大等無法快速落地小程序直播能力的問題和痛點,幫助商家快速實現邊看邊買、打造直播交易閉環。未來,小程序也將挖掘更多工具,更好地幫助開發者在商業場景進行更好地運營。(完)

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